מדיניות משלוחים
עדכון אחרון: 15.7.2026
חן חכמון זקר - רגעים קטנים גדולים שמה דגש על משלוח מהיר ואמין של כל ההזמנות. מדיניות זו מפרטת את תנאי המשלוח וזמני האספקה.
1. אזורי משלוח
אנו מספקים שירותי משלוח לכל רחבי ישראל, כולל:
- משלוח לבית הלקוח
- איסוף עצמי מהכתובת: צור משה
2. זמני אספקה
זמני האספקה המשוערים מיום ביצוע ההזמנה:
- משלוח רגיל: 3-7 ימי עסקים
- איסוף עצמי: בתוך יום עסקים אחד (בכפוף לזמינות)
שימו לב: זמני האספקה עשויים להשתנות בתקופות עומס, חגים ומועדים מיוחדים. נעדכן אתכם בכל עיכוב צפוי.
3. עלויות משלוח
עלות המשלוח תוצג בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה. העלויות עשויות להשתנות בהתאם ל:
- יעד המשלוח
- מבצעים ומנויים פעילים
משלוח חינם: ייתכן שנציע משלוח חינם בהזמנות מעל סכום מסוים או במסגרת מבצעים מיוחדים. פרטים יוצגו באתר.
4. מעקב אחר משלוח
לאחר שליחת ההזמנה:
- תקבלו הודעה עם מספר מעקב בדואר אלקטרוני
- ניתן לעקוב אחר סטטוס המשלוח באתר חברת השליחויות
- נעדכן אתכם במידה ויש שינוי בסטטוס המשלוח
5. נזק במשלוח
אם קיבלתם חבילה פגומה:
- צלמו את הנזק לפני פתיחת האריזה
- צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו מיד עם קבלת החבילה
- נדאג להחלפה או החזר כספי מלא
7. יצירת קשר
לשאלות בנושא משלוחים, ניתן לפנות אלינו:
- חברה: חן חכמון זקר - רגעים קטנים גדולים
- אימייל: henhakmon@gmail.com
- טלפון: 0523524200
- כתובת: צור משה
שעות מענה: ימים א'-ה', 09:00-18:00